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Última atualização: 1 de maio de 2025
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O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
WORTEK
📧 Info@wortek.com
📌 15006561
📍 10 Lon Cadog, Sketty, Swansea, Swansea, País de Gales, SA2 0TS
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando faz uma encomenda ou se regista no nosso site:
Nome e apelido
Endereço de e-mail
Endereço de entrega e faturação
Número de telefone
Informações de pagamento (não armazenamos diretamente os dados de pagamento; estes podem ser acedidos pelos processadores de pagamento)
Histórico de encomendas
Utilizamos as informações recolhidas para:
Processar e gerir encomendas
Expedir produtos
Gerir faturação e pagamentos
Prestar apoio ao cliente
Enviar comunicações promocionais e newsletters (apenas se tiver dado o seu consentimento)
Melhorar a experiência de compra e personalizar o conteúdo do site
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
Execução de um contrato (para processar encomendas e entregar produtos)
Consentimento explícito (quando subscreve a newsletter)
Interesse legítimo (para melhorar os nossos serviços e personalizar a experiência)
Guardamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos e para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:
Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
Direito de retificação: pode pedir a correção de dados incorretos ou incompletos.
Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos dados quando já não forem necessários.
Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.
Direito à portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de Info@wortek.com.
Adotamos todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de encriptação (SSL) para garantir a transmissão segura de informações sensíveis, como dados de pagamento.
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Fornecedores de serviços: Trabalhamos com parceiros externos (transportadoras, processadores de pagamento) que têm acesso limitado aos dados apenas para executar os serviços contratados e são obrigados a garantir a sua proteção.
Obrigações legais: Podemos partilhar dados com autoridades competentes quando tal for exigido por lei.
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